Politique de confidentialité

EI AUDIT RENOV CONSEILS, entreprise individuelle, 7, rue Henri Ghesquière, Wattrelos (59150). Contact : auditrenovconseils@gmail.com.

Via le formulaire de demande de devis : nature de la demande, type de bien, surface, année de construction, énergie de chauffage, code postal, contexte du projet, échéance, nom, e-mail, téléphone et message libre.

Via le simulateur d'aides : composition du foyer, tranche de revenus, caractéristiques du logement et travaux envisagés. Le revenu exact n'est jamais demandé : seule la tranche l'est.

Via le téléchargement d'un guide : nom, adresse e-mail, et le cas échéant le nom de votre cabinet, agence ou copropriété — ce dernier champ étant facultatif.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Aucun compte utilisateur n'est créé, et aucune donnée n'est revendue ni transmise à des fins publicitaires.

Les données servent uniquement à répondre à votre demande, établir un devis, vous transmettre le document que vous avez demandé et assurer le suivi de la relation commerciale. La base légale est votre consentement explicite, recueilli par une case à cocher non pré-cochée, et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Le téléchargement d'un guide n'ouvre pas d'abonnement : nous ne vous inscrivons à aucune lettre d'information automatique. Votre adresse sert à vous envoyer le document et, si votre demande le justifie, à vous recontacter à ce sujet.

Les demandes sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier échange. Les dossiers ayant donné lieu à une mission sont conservés pendant la durée légale applicable aux pièces comptables et aux rapports réglementaires.

Les données sont traitées par le responsable de traitement seul. Elles ne sont jamais revendues, ni louées, ni transmises à une entreprise de travaux. Elles sont hébergées par notre prestataire technique d'hébergement au sein de l'Union européenne, agissant en qualité de sous-traitant.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Adressez votre demande à auditrenovconseils@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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